千葉県感染拡大対策協力金

依頼主居酒屋オーナー
相談内容千葉県感染拡大対策協力金を申請したいが、書類のデータ化ができない
結果申請代行し、書類をデータ化し、オンライン申請を実施した。

相談内容詳細

居酒屋のオーナーが、千葉県感染拡大対策協力金を申請したいのですが、スマホなどからログインはできても、書類を添付することができません。

対応内容

掲載用ポスターや、署名用誓約書等は、プリントアウトして、オーナーにお渡ししました。また、確定申告書や売り上げ台帳等は、現物を当事務所でスキャンし、PCにてアップロードしました。
各締め切り毎に、添付資料などの要件が変動しましたが、適切な対応により、無事協力金が支給されました。

対応のポイント

オンライン申請は、PCの操作に慣れた人にとっては、申請窓口に行く必要がないため便利ですが、PCの操作に慣れない人は、申請自体ができなくなってしまうケースが少なくありません。クライアントが不安にならないよう、適切なアドバイスをしながら、給付金の入金まで見届けることが肝要です。